Livraison

Nos 12 années d'expérience dans l'expédition de végétaux aux particuliers vous garantissent une réception optimale et qualitative de vos jeunes plants.

Nos colis sont expédiés par nos partenaires DPD et Geodis pour vous proposer un service de livraison à domicile ou en points relais, selon le poids, l'encombrement du colis ainsi que la destination souhaitée.

LIVRAISON OFFERTE*

→ à partir de 95€ d'achat TTC

FRANCE MÉTROPOLITAINE & BELGIQUE

→ Une commande est livrée en moyenne entre 6 à 8 jours après sa validation (J+2 à partir de la confirmation d'expédition)

ALLEMAGNE, AUTRICHE, ESPAGNE, ITALIE, LUXEMBOURG & PORTUGAL

→ Une commande est livrée en moyenne entre 7 à 9 jours après sa validation (J+3 à partir de la confirmation d'expédition)

Conditions de livraison

SELON LE POIDS

< à 20 Kg (DPD)

→ à domicile ou en point relais

→ du lundi au vendredi

< à 30 Kg (DPD)

→ à domicile

→ du lundi au vendredi

> à 30 Kg et hors normes (Geodis-Calberson)

→ à domicile ou en agence

→ du lundi au vendredi sur rdv

Frais de livraison

France Métropolitaine

→ en points relais : à partir de 5.42€ TTC

→ à domicile : à partir de 6.13€ TTC.

Belgique

→ à domicile : à partir de 9.95€ TTC.

Espagne

→ à domicile : à partir de 14.93€ TTC.

Allemagne & Luxembourg

→ à domicile : à partir de 13.35€ TTC.

 Autriche, Italie & Portugal

→ à domicile : à partir de 14.93€ TTC.

* La livraison est offerte à partir de 95€ d'achat TTC, hors frais supplémentaires pour la Corse. Ces frais sont automatiquement indiqués dans le panier avant validation de la commande, en fonction de l'adresse de livraison.

Transporteurs

mesArbustes.com se réserve le droit de modifier le mode de livraison choisi en fonction de l'encombrement de votre commande.

Délais mentionnés ci-dessous, après préparation de votre commande par la pépinière et collecte de votre colis par le transporteur.  Le délai moyen constaté entre la validation de votre commande et sa livraison est indiqué en haut de page, selon le pays de livraison.

DPD

→ colis avec n° de suivi³

→ livraison du lundi au vendredi en 24 heures dans la plupart des départements français, 48 heures pour les zones de montagnes et la Corse¹.

→ livraison du lundi au vendredi en 2 à 4 jours¹ ouvrés pour l'Europe.

→ livraison à l'adresse de votre choix (max 30kg) ou en point relais (max 20kg)

→ livraison souple et personnalisée avec l'offre predict (max 30kg) : la date de livraison est confirmée au destinataire par SMS et email 24h avant la livraison, il est alors possible de changer la date (avant minuit). Le jour de la livraison, le destinataire est informé par SMS et email du créneau horaire de livraison

→ colis remis en main propre. 

(¹) Délai de livraison moyen constaté non garanti (48h pour les départements 04/05/06/67/68/73/74/83/90/20, 24h pour les autres départements )  - Hors perturbation du réseau indépendant de mesArbustes.com. 

(³) mesArbustes.com ne peut être tenu responsable de la non-réception de la notification de suivi d'expédition ou de livraison si les coordonnées enregistrées par le client sont erronées.

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Geodis - Calberson

→ en colis palette avec n° de suivi³

→ livraison en 72 heures¹ ouvrées

→ livraison sur rendez-vous

→ colis remis contre signature

Le lien pour programmer le rendez-vous vous est communiqué par e-mail ou SMS dès réception du colis par le transporteur.

(¹) Après préparation de votre commande par la pépinière et collecte de votre colis par le transporteur. Délai de livraison moyen constaté non garanti - Hors perturbation du réseau indépendant de mesArbustes.com.

(³) mesArbustes.com ne peut être tenu responsable de la non-réception de la notification de suivi d'expédition si les coordonnées enregistrées par le client sont erronées.

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Livraison adaptée & éco-responsable

De la production à l'expédition, nous réduisons au maximum l'utilisation de matières premières non essentielles. Pour celles qui sont nécessaires, nous cherchons le meilleur équilibre entre leur impact environnemental, et la bonne conservation des plantes (en savoir plus).