Préparation des colis

Les arbustes et les plantes issus de notre pépinière sont soigneusement emballés le jour même de l'expédition afin de leur garantir leur fraicheur.

Les arbustes sont calés avec de la fibre de bois ou des flocons de calage dans un carton double canelure.

Ces matériaux recyclables présentent plusieurs qualités : isolant, il préserve l'humidité et la fraîcheur en été, protège du froid en hiver. Les arbustes en motte et les plantes en racines nues sont emballées dans du papier journal.

Délais de livraison

Les arbustes et les plantes sont expédiés au plus tard dans les 6 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande.

Les expéditions ont lieu du mardi au vendredi dans l'ordre des commandes. Pas d'expédition le vendredi ou la veille d'un jour férié pour les commandes non prises en charge par colissimo (plus de 30 kg) afin que les colis contenant vos arbustes ne séjournent pas sur les plateformes d'expédition durant le week-end.

Livraison en 48 heures en suivi Colissimo et par transporteur privé (France métropolitaine)

Vous bénéficiez de l'expédition de votre colis par transporteur privé (Sur la France uniquement) ou en Colissimo (Sur la France et sur les Zones A et OM1) :

Le délai d'acheminement de votre colis sur la France métropolitaine garanti par La Poste est de 48 heures ouvrés avant de vous être directement livré à domicile, sans signature.

Le délai d'acheminement de votre colis sur la Zone A par La Poste est de 4 à 8 jours ouvrés avant de vous être directement livré à domicile, avec signature.

Le délai d'acheminement de votre colis sur la Zone OM1 par La Poste est de 5 à 7 jours ouvrés avant de vous être directement livré à domicile, avec signature.

Mes Arbustes.com vous envoi par mail un n°de suivi de vos colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis, avec un minimum à partir de 6.90 €.

• Pour la France métropolitaine, Monaco et Andorre :

Les frais de port, de préparation et d'emballage sont calculés en fonction du poids des articles achetés, avec un forfait minimum de 6,90 € pour l’année 2011/2012.

• Pour l’Union Européenne, La Suisse et la Norvège :

Les frais de port, de préparation et d'emballage sont calculés en fonction du poids des articles achetés, avec un forfait minimum de 16,90 € pour l’année 2011/2012.

• Pour La Guadeloupe, La Martinique, La Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy  :

Les frais de port, de préparation et d'emballage sont calculés en fonction du poids des articles achetés, avec un forfait minimum de 17,90 € pour l’année 2011/2012.

Livraison gratuite à partir de 95 € d'achat (Pour toute commande vers la France métropolitaine).